Shipping & Returns

Expédition & Retours

Shipping Rates & Carriers

Les tarifs d'expédition sont calculés lors du processus de commande. Dans une section du processus de commande, le client sera présenté avec plusieurs options d'expédition avec les taux calculés en utilisant les poids et les dimensions des articles dans votre panier. Spin, Inc (www.spininc.com) ne fait pas payer les frais de manutention " " sur tous les articles. Cela signifie que vous payez uniquement pour les frais de transport facturés par le transporteur (UPS, FedEx ou USPS). Nous offrons une variété de services de transport, y compris les options d'expédition accélérée comme jour suivant, 2ème jour et trois options d'expédition du jour.

Transport Maritime Intérieur

Spin, Inc (www.spininc.com) offre la livraison domestique à l'ensemble des États-Unis. Nous vous offrons les frais de livraison de UPS, Fedex et USPS pays. Le suivi et les options d'assurance sont disponibles.

Livraison Internationale

Spin, Inc (www.spininc.com) offre la livraison internationale. Nous vous offrons les frais de livraison de UPS et FedEx internationalement. Le suivi et les options d'assurance sont disponibles. En raison de la réglementation aux États-Unis, nous ne pouvons pas embarquer dans les pays suivants: Cuba, Iran, Soudan et Syrie.

Horaires de Traitement

Spin, Inc (www.spininc.com) embarquera la majorité de nos commandes en ligne dans les deux jours ouvrables, la plupart de ceux qui sont expédiés le jour même. Cependant, un faible pourcentage de nos commandes nous obligent à tirer et rénover un élément de travail à partir d'une machine en stock. Ce processus prend habituellement un jour ouvrable supplémentaire pour terminer.

Les commandes spéciales sont des éléments que nous ne portons généralement pas en stock, mais peut se procurer dans une semaine. Les commandes spéciales peuvent également inclure des éléments spécifiques au client comme c'est le cas avec serrures de haute sécurité, des jetons personnalisés, etc Dans ces cas, Spin, Inc (www.spininc.com) prendra contact avec le client par téléphone ou par email pour les informer de la date d'expédition estimée.

Retours et Échanges

Spin, Inc (www.spininc.com) garantie de tous les produits pour une période de 30 jours, sauf indication contraire. Si votre produit tombe en panne pendant la période de garantie, Spin, Inc (www.spininc.com) s'engage à réparer ou remplacer votre produit gratuitement.

Les articles achetés par erreur peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la date de réception de votre commande. Pour les remboursements, il y aura un frais de restockage de 20% s'applique à tous les retours non-défectueux. Le reste du coût de l'article sera remboursé au client sur la même carte de crédit utilisée lors de votre commande. Les échanges ne seront pas encourir les frais de restockage de 20%.

Les clients qui souhaitent retourner les articles défectueux ou acheté par erreur peuvent le faire. Afin de rendre ces articles le client doit contacter Spin, Inc (www.spininc.com) en utilisant les méthodes suivantes pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA):

     Par Courriel Electronique: RMA (at) spininc.com

     Par Téléphone: (954) 628-3000

Une fois que vous avez obtenu votre numéro de RMA, marquer clairement le paquet avec ce numéro de RMA sur au moins deux parements (côtés de la boîte). Nous demandons que vous veillez à bien emballer votre retour pour éviter des dommages d'expédition. Frais d'expédition de retours et les échanges sont à la charge de l'acheteur. Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que le package nécessaire pour couvrir le coût de l'article en cas de perte. Expédier votre colis dans les 30 jours suivant la réception de votre numéro de RMA à l'adresse suivante:

     Spin Inc (RMA)
     35 SW 12 Avenue, Suite 107
     Dania Beach, FL 33004